Termini, Condizioni, Pagamenti

Termini e condizioni di vendita:

Condizioni Generali
ELEKTRO'S SRL ha sede legale in Piazza Peramezza 9 - 62029 Tolentino (MC) ed è titolare del sito www.elektros.it 
P.IVA 02035070438 C.C.I.A.A. Macerata R.E.A. n° MC-265877
Tutti i prezzi si intendono Iva Inclusa per clienti privati nella Comunità Europea, prezzi IVA esclusa per clienti fuori dalla Comunità Europea . I prezzi sono al netto di spese di trasporto.
TASSE LOCALI E TASSE DI IMPORTAZIONE SONO A CARICO DEL CLIENTE
Per vendite effettuate a clienti privati verrà emessa DDT e scontrino fiscale, il cliente privato che desidera fattura di vendita deve comunicarlo al momento dell'ordine o comunque entro lo stesso mese di acquisto.
Il Cliente, con l'invio della conferma d'ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con ELEKTRO'S SRL le condizioni di vendita generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. 
Le informazioni riportate su www.elektros.it possono essere soggette a modifiche senza preavviso. Le promozioni sono da considerarsi valide fino a esaurimento scorte o fino alla data indicata. ELEKTRO'S SRL si impegna a tenere costantemente aggiornato il sito ma non si assume nessuna responsabilità in caso di indisponibilità prodotti e conseguente impossibilità nel recapitare la merce ordinata. I marchi citati sono esclusiva dei rispettivi proprietari. ELEKTRO'S SRL esclude ogni responsabilità per eventuali errori ed omissioni nelle informazioni fornite sul sito. Le immagini dei prodotti non sono contrattuali e possono differire per colore, dimensioni e accessori presenti in figura rispetto alle caratteristiche reali dell'articolo, non si risponde per eventuali errori presenti all'interno della scheda tecnica e nell'immagine, prima di effettuare l'acquisto, in caso di dubbi si prega di consultare il sito del produttore. Immagine e descrizione non sono contrattuali. Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura valevole ai fini della garanzia.

Registrazione dell’Utente, procedura 
- Creazione account:
NOTA: prima di fare l'iscrizione assicuratevi di avere selezionato il PAESE per la spedizione merci e la vostra lingua (homepage angolo destro in alto)
a) Scegliere se CLIENTE PRIVATO oppure AZIENDA
b) Dati di registrazione, compilare i campi obbligatori contrassegnati con asterisco
c) Codice AMICO: è un codice sconto dato da un amico, se lo possedete inseritelo e usufruirete di uno sconto
Al momento della registrazione, verrà scelta dal cliente una password il cui uso identificherà il Cliente stesso e consentirà a quest'ultimo di effettuare acquisti on-line sul sito. Il Cliente è pertanto informato del fatto che gli ordini di acquisto emessi sono validi e vincolanti, ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto.
E' fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; ELEKTRO'S si riserva in ogni caso di procedere alla verifica della veridicità dei dati inseriti e di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
d) Al termine della registrazione il sistema invierà via email la convalida dei dati di registrazione e si potrà procedere all'acquisto.
NOTA ! Controllare la posta ricevuta anche nella cartella SPAM  
NOTA !! In alcuni casi particolari, per esempio acquisto da parte di un cliente che voglia farsi spedire i prodotti in un Paese diverso da quello di residenza, É ALTAMENTE CONSIGLIABILE EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE CON I DATI DI SPEDIZIONE IN MODO DA OTTENERE I COSTI DI TRASPORTO CORRETTI.
L'INDIRIZZO DI FATTURAZIONE, SE DIVERSO DA QUELLO DI SPEDIZIONE, SARÀ INSERITO IN FASE DI IMMISSIONE ORDINE

Il Cliente manleva ELEKTRO'S SRL da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo il Cliente stesso unico responsabile di quanto dichiarato. Il Cliente si impegna ad informare immediatamente ELEKTRO'S SRL di ogni variazione dei dati forniti, tramite le apposite aree presenti nel sito.

Il Cliente è tenuto a conservare la password con la massima diligenza, mantenendola segreta per tutta la durata del rapporto con la ELEKTRO'S SRL: nel sito www.elektros.it si metterà a disposizione del Cliente una serie di servizi molto personalizzati e riservati come, per esempio, la possibilità di visualizzare le fatture e i relativi importi, il tracking delle spedizioni, ecc. Data la sensibilità delle informazioni si consiglia, quindi, di mantenere un alto grado di riservatezza.

Il Cliente e' inoltre informato della necessità di comunicare alla ELEKTRO'S SRL un indirizzo e-mail valido e personale al fine di permettere a quest'ultima l'inoltro delle conferme di ordine, le fatture ed ogni eventuale comunicazione.

Assistenza
Il Servizio Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. Potete contattarci telefonicamente e via fax al seguente numero 320 4006376, oppure via email elektros@elektros.it

Spedizione dei prodotti
I prodotti disponibili saranno spediti entro 3 giorni dal ricevimento del pagamento usando il metodo di spedizione scelto in fase d'ordine, i tempi previsti di consegna sono quelli indicati nel sito web delle Poste italiane o in quello dei rispettivi corrieri. Successivamente alla nostra spedizione sarà fornito al cliente un codice di tracciatura della spedizione. In ogni caso il cliente manleva ELEKTRO'S SRL da qualsiasi responsabilità dovuta a consegne ritardate dal corriere.

Spese di spedizione
Le spese vengono calcolate in base al peso/volume del pacco e verranno indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
Spese di sdoganamento, tasse amministrative e di importazione sono a carico dell'acquirente

Codici sconto / Voucher
I codici sconto non sono applicabili sui prodotti in offerta o in promozione 
I codici sconto non sono comulabili

Accettazione delle condizioni di vendita
Il contratto stipulato tra ELEKTRO'S SRL e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di ELEKTRO'S SRL, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Il Cliente, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
ELEKTRO'S SRL  si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative quali l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per l’acquisto necessarie ad individuare l’effettiva titolarità. In mancanza della documentazione richiesta, ELEKTRO'S SRL si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
In ogni caso ELEKTRO'S SRL, a suo insindacabile giudizio, può rifiutare l'ordine di acquisto,

PAGAMENTI

Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l'invio di quanto ordinato avverà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di ELEKTRO'S SRL 
La causale del bonifico bancario dovrà riportare: numero ordine, data ordine, nome e cognome cliente che ha effettuato l'ordine.
Il bonifico dovrà essere intestato a:
ELEKTRO'S SRL - Piazza Peramezza 9 - 62029 Tolentino (MC) Italy
IBAN IT57S0876569200000000401131 SWFIT/BIC ICRAITRRL90
In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di ELEKTRO'S SRL l'importo sara' rimborsato sul tuo conto corrente bancario, in questo caso sarai tenuto a comunicarci gli estremi del tuo C/C
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PAYPAL
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I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con ELEKTRO'S SRL ma saranno gestiti direttamente da PayPal.
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NOTA: Dal 5 Marzo 2020 Paypal ha applicato ai commercianti nuove regole sulla transazione, in caso di rimborso (totale o parziale) al commerciante non verranno restituite le tariffe sulla transazione PERTANTO IL RIMBORSO SARÁ CALCOLATO TENENDO CONTO DELLA TARIFFA PAYPAL A NOI APPLICATA

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PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate che vengono trasferite dal tuo computer ai nostri sistemi mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit (la lunghezza massima disponibile in commercio). Prima che l'utente effettui la registrazione o l'accesso al nostro sito, i nostri server verificano che il browser in uso sia approvato, ossia che utilizzi il protocollo SSL 3.0 o superiore.
Le informazioni ricevute vengono memorizzate in un server estremamente protetto, sia fisicamente che elettronicamente. I nostri server utilizzano un firewall elettronico e non sono direttamente connessi a Internet, pertanto le informazioni private sono disponibili solo per i computer autorizzati.

CARTA DI CREDITO

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I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con ELEKTRO'S SRL ma saranno gestiti direttamente da Banca Sella tramite la piattaforma GESTPAY, questa piattaforma è leader mondiale del settore dei pagamenti online, gestisce la stragrande maggioranza dei circuiti internazionali di carte di credito 
In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di ELEKTRO'S SRL l'importo sara' rimborsato tramite carta di credito stornando l'ammontare. 
ELEKTRO'S SRL non sara' responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.  
NOTA: Al fine di rendere ancora più sicuro il pagamento con carta di credito i gestori di carta di credito hanno adottato l'inserimento del 3D SecureCode, in mancanza del 3D SecureCode il pagamento NON VERRÀ AUTORIZZATO