Conditions d'utilisation

Termes et conditions de vente:
Conditions générales de vente
ELEKTRO'S SRL  a siège juridique en Via Giovanni Falcone, 7 - 62029 Tolentino (MC) - Italie et il est titulaire du site web www.elektros.it
VAT IT002035070438 C.C.I.A.A. Macerata R.E.A n° MC-265877
Tous les prix s'entendent TVA inclus pour les clients privés résidant dans la Communauté européenne, exonéré de TVA pour les clients résidant dehors de la communauté européenne. Les prix sont au net de frais de livraison.
Les taxes de dédouanement et les taxes administratives/d'importation ne sont pas incluses.
Pour les ventes faites aux privés nous émettrons document de transport et ticket de caisse. Si un client privé a besoin d'une facture de vente il doit le demander au moment de passer la commande 
en tout cas dans le même mois d'achat.
Le client, avec l'envoi de la confirmation de commande, achète inconditionnellement et il s'engage à observer dans ses rapports avec ELEKTRO'S SRL les conditions générales de vente et de paiement de suite transcrit, en déclarant d'avoir pris vision et accepté toutes les indications à lui fourni. Il est exclu chaque droit du Client à une indemnisation des dommages ou indemnité, ainsi que n'importe quel responsabilité contractuelle ou extra contractuelle pour les dommages directs ou indirects à des gens et/ou choses, provoquées par la manquée acceptation, aussi partielle, d'une commande. 
Les renseignements reportés sur www.elektros.it peuvent être sujets aux modifications sans préavis. Les promotions sont à se considérer valides jusqu'à que les produits sont en stock ou jusqu'à la la date indiquée. ELEKTRO'S SRL s'engage à tenir constamment ajourné le site web mais il n'assume pas aucune responsabilité en cas d'indisponibilité des produits et impuissance conséquente en le remettre la marchandise commandée. Les marques citées sont exclusives des propriétaires respectifs. ELEKTRO'S SRL exclut chaque responsabilité pour fautes éventuelles et omissions dans les renseignements achalandés sur le site. Les images des produits ne sont pas contractuelles et ils peuvent différer pour couleur, dimensions et accessoires présents en illustration respect aux caractéristiques réelles de l'article, on ne répond pas pour fautes présentes éventuelles à l'intérieur de la fiche technique et en l'image, avant d'effectuer l'acquisition, en cas de doutes on prie de consulter le site du producteur. Image et description ne sont pas contractuelles. Chaque commande sera accompagné du ticket de caisse et document de transport, ou si elle est demandée au moment de la commande, facture de vente. 

Enregistrement de l'utilisateur la procédure

- Création du compte:
ATTENTION: avant l'enregistrement assurez-vous que vous avez sélectionné le PAYS pour l'expédition de la marchandise et votre langue (coin supérieur droit)
a) Indiquez si ENTREPRISE ou CLIENT PRIVÉ
b) Données d'inscription, remplir les champs obligatoires marqués d'un astérisque
c) Code AMI: c'est un code de réduction donné par un ami, si vous le possédez merci de l'insérer pour profiter d'un rabais
Lors de l'inscription, un mot de passe sera choisi par le client dont l'utilisation permettra d'identifier le client qui pourra effectuer des achats en ligne sur le site.
Le client est donc informé que les bons de commande émis sont valides et exécutoires, pour accepter la réception des marchandises commandées et payer le montant dû.
L'acheteur ne peut pas entrer des données fausses et/ou inventées et/ou de fantaisie dans le processus d'inscription nécessaire pour l'exécution du présent contrat et les communications ultérieures; Elektro's se réserve de toute façon de procéder à la vérification de l'exactitude des données saisies et de poursuivre en justice toute violation ou abus, cela pour la protection de tous les consommateurs.
d) Après l'enregistrement, le système envoie la validation d'inscription par e-mail, et vous pouvez procéder avec vos achats.
REMARQUE! Vérifiez le courrier entrant même dans le dossier SPAM
NOTE !! Dans certains cas particuliers, comme l'achat par un client qui veut les produits envoyés dans un pays autre que celui de résidence il est FORTEMENT RECOMMANDÉ DE S'ENREGISTRER AVEC LES DONNÉES D'EXPÉDITION POUR OBTENIR LE FRAIS DE TRANSPORT CORRECTES.
L'ADRESSE DE FACTURATION, SI DIFFÉRENTE DU TRANSPORT SERA INSÉRÉE PENDAND LA COMPILATION DE LA COMMANDE

Le Client soulève ELEKTRO'S SRL de chaque responsabilité fournie par l'émission de documents fiscaux erronés à cause de fautes relatives aux données du Client en étant le Client même seul responsable de tout ce que déclarée. Le Client s'applique à informer ELEKTRO'S SRL de chaque variation des données achalandées immédiatement

Le Client est tenu à conserver le mot de pas avec la meilleure diligence, en la maintenant oubliette pour toute la durée du rapport avec ELEKTRO'S SRL: dans le site web www.elektros.it situé il sera mis à disposition du Client une série de services personnalisé et réservés comme, par exemple, la possibilité de visualiser les factures de vente et les montants relatifs, le tracking des envois, etc.

Codes d'escompte / Coupon 
Les codes d'escompte  ne sont pas applicables sur les produits déjà escomptés (par example offres groupées)
Un seul coupon peut être utilisé par commande

Acceptation des conditions de vente
Le contrat entre ELEKTRO'S SRL et le client doit être conclu avec l'acceptation, même partielle, par ELEKTRO'S SRL, qui se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accepter la commande.
L'acceptation est automatique, sauf indication contraire communiquée au client.
En effectuant une commande de la manière prévue, le client déclare qu'il a lu toutes les informations fournies au cours de la
procédure d'achat et d'accepter les conditions générales et de paiement indiquées ci-dessous.
Le client, une fois la procédure d'achat en ligne est complétée, imprimera ou sauvegardera une copie électronique, gardant en tout cas les conditions générales de vente, dans le respect des dispositions de l'art. 3 et 4 du décret-loi no. 185/1999 concernant la vente à distance.
Il est exclu tout droit du client à des dommages ou de compensation, et toute responsabilité contractuelle ou extra-contractuelle pour des dommages directs ou indirects à des personnes et/ou des biens, causés par le rejet, même partiel, d'une commande.
ELEKTRO'S SRL se réserve le droit de demander au client des informations supplémentaires telles que l'envoi de copies de documents prouvant la propriété de la carte de crédit utilisée pour l'achat, nécessaire à identifier la propriété effective.
En l'absence de la documentation requise, ELEKTRO'S SRL se réserve le droit de refuser la commande.

Envoi de produits

Les produits disponibles seront expédiés dans les 3 jours après réception du paiement en utilisant le mode de livraison choisi au moment de la commande, les délais de livraison prévus sont indiqués sur le site internet de la Poste italienne ou des couriers. Après l'envoi, nous fournirons au client le numéro de suivi de l'envoi. Dans tous les cas, le client dégage ELEKTRO'S SRL de toute responsabilité en cas de retard de livraison.

Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids/volume du colis et seront indiqués dans le panier lors de l'établissement de la commande.

Les taxes de dédouanement et les taxes administratives/d'importation ne sont pas incluses.

Paiements:
Paiement par virement 

Le client devra réaliser son virement avec les données RIB communiquées par ELEKTRO'S SRL lors de la validation de la commande Le client devra faire figurer le numéro de sa commande lors de son transfert et préciser que les frais sont à sa charge. 
Toute commande réglée par virement ne sera traitée qu’à réception du virement par ELEKTRO'S SRL.
ELEKTRO'S SRL conserve les commandes par virement pendant 15 jours. Passé ce délai, la commande sera annulée.
Les données enregistrées par le système informatique de ELEKTRO'S SRL constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre ELEKTRO'S SRL et ses clients.

Payez avec PayPal
Nous acceptons les paiements via Paypal que vous ayez un compte PayPal ou non, même si cela nous coûte plus cher qu'avec un paiement en virement bancaire classique. PayPal est le système de paiement par Carte bancaire sécurisé le plus utilisé dans le monde pour la vente de personne à personne


NOTE: A partir du 5 mars 2020 Paypal a appliqué aux commerçants de nouvelles règles sur la transaction, en cas de remboursement (total ou partiel) le commerçant ne sera pas remboursé des frais de transaction DONC LE REMBOURSEMENT SERA CALCULÉ EN TENANT COMPTE DU TARIF PAYPAL APPLIQUÉ À NOUS

Paiement en ligne par carte bancaire 
ELEKTRO'S SRL utilise le système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layers) de BANCA SELLA accessible via un protocole sécurisé https afin de garantir le maximum de sécurité à ses clients. Le transfert des informations est parfaitement protégé grâce à un cryptage. ELEKTRO'S SRL ne connaîtra à aucun moment les informations relatives à la carte bancaire du client. 
La commande d'un client ne sera considérée comme effective qu'à partir du moment où le centre de paiement aura donné son accord. En cas de refus de la part de BANCA SELLA, le client est immédiatement informé dans l’interface de paiement. Dans ce cas, la commande ne sera pas prise en compte par ELEKTRO'S SRL.
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NOTE : Afin de rendre encore plus sûr le paiement par carte de crédit, les opérateurs de cartes de crédit ont adopté l'inclusion de la 3D SecureCode, en l'absence du 3D SecureCode le paiement NE SERA PAS AUTORISÉ